1. Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni, Coşgun Kuyumculuk tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden tarafımıza ilettiğiniz ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş detayları, ödeme sürecine ilişkin işlem bilgileri ve iletişim talepleriniz kapsamında paylaştığınız veriler işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmet taleplerinizin karşılanması, müşteri iletişiminin sağlanması, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, satış sonrası destek verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan formlar, sipariş adımları, iletişim kanalları, WhatsApp, telefon, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuki danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Coşgun Kuyumculuk, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanunda belirtilen diğer haklara sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.
10. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman yenilenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
